Servicevoorwaarden

Servicevoorwaarden

Door een coachingtraject af te nemen bij PerformanceRX, ga je akkoord met onderstaande voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door voordat je je traject start.

Plan gratis intake

Laatst bijgewerkt: maart 2026

wetenschap,

  1. Bedrijfsinformatie

PerformanceRX is een handelsnaam van Bon Bon Goods, gevestigd aan Bergerweg 37, 6142AA Einighausen (NL).

E-mail: info@performancerx.nl
KVK: 88126668


  1. Dienstverlening

PerformanceRX biedt persoonlijke online coaching op het gebied van voeding, training en leefstijl.

De dienstverlening kan onder andere bestaan uit:

  • een persoonlijk voedings- en trainingsplan

  • wekelijkse check-ins (via formulier, video en/of call)

  • voortgangsanalyses en aanpassingen

  • begeleiding via chat, video of spraak

Alle communicatie verloopt digitaal, tenzij anders overeengekomen.


  1. Verantwoordelijkheid en deelname

De effectiviteit van coaching is afhankelijk van de actieve inzet van de klant.

De klant is verantwoordelijk voor:

  • het tijdig invullen van check-ins

  • het opvolgen van adviezen

  • het eerlijk delen van relevante informatie

Indien de klant geen of onvoldoende input aanlevert, kan PerformanceRX de kwaliteit van de coaching niet waarborgen. In dat geval vervalt de verplichting tot het leveren van aanvullende begeleiding.

De looptijd van het traject blijft in alle gevallen doorlopen, ongeacht de mate van deelname.


  1. Betaling en looptijd

Bij het starten van een traject ga je een overeenkomst aan voor een vaste looptijd (bijvoorbeeld 12, 24 of 36 weken).

De totale prijs en maandelijkse betaling worden vooraf overeengekomen en vermeld op de betaalpagina of factuur.

De maandprijs is gebaseerd op de volledige looptijd van het traject. Omdat een groot deel van de waarde (zoals het opstellen van een persoonlijk plan en begeleiding) in de eerste fase wordt geleverd, is tussentijdse opzegging niet mogelijk.


  1. Automatische betalingen

Indien gekozen wordt voor betaling in termijnen, worden betalingen automatisch geïncasseerd via Stripe.

De klant is zelf verantwoordelijk voor het tijdig doorgeven van wijzigingen, zoals een verzoek tot pauzeren, vóór de volgende facturatieperiode.

Indien geen tijdige melding is gedaan, wordt de betaling als verschuldigd en rechtsgeldig beschouwd.


  1. Tussentijdse beëindiging

De klant gaat een overeenkomst aan voor de volledige afgesproken looptijd.

Tussentijdse beëindiging van het traject ontslaat de klant niet van de betalingsverplichting voor de volledige overeengekomen periode.

Indien de klant besluit te stoppen met het traject, blijft de volledige resterende termijn verschuldigd.

PerformanceRX behoudt zich het recht voor om in uitzonderlijke gevallen, naar eigen inzicht en zonder verplichting, een afwijkende regeling te treffen.


  1. Pauzeren van het traject

In geval van uitzonderlijke persoonlijke omstandigheden (zoals blessure of ziekte) kan in overleg een traject tijdelijk worden gepauzeerd.

Een pauze is alleen geldig na bevestiging door PerformanceRX en wordt niet met terugwerkende kracht toegepast.


  1. Terugbetalingen

Voor reeds gestarte trajecten worden geen terugbetalingen verstrekt.

Uitzonderingen kunnen uitsluitend naar eigen inzicht van PerformanceRX worden toegekend en vormen geen precedent voor toekomstige gevallen.


  1. Verlenging en afronding

Na afloop van de afgesproken looptijd stopt het traject automatisch.

Indien de klant wenst te verlengen, wordt een nieuwe overeenkomst aangegaan onder de op dat moment geldende tarieven en voorwaarden.


  1. Aansprakelijkheid

PerformanceRX is niet aansprakelijk voor blessures, schade of gezondheidsklachten die voortvloeien uit het opvolgen van adviezen.

De klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het inschatten van zijn of haar fysieke en mentale belastbaarheid en dient bij twijfel een arts te raadplegen.


  1. Vertrouwelijkheid en gegevens

Alle persoonlijke gegevens, check-ins, foto’s en voortgangsinformatie worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor coachingsdoeleinden.

Voor meer informatie wordt verwezen naar het privacybeleid.


  1. Wijzigingen

PerformanceRX behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.

De meest recente versie is altijd beschikbaar via de website.


  1. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te ’s-Hertogenbosch.


  1. Totstandkoming en herroepingsrecht

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een betaling verricht en expliciet akkoord gaat met deze servicevoorwaarden.

De klant stemt er uitdrukkelijk mee in dat de dienstverlening direct na betaling start.

De klant verklaart tevens afstand te doen van het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen, zoals bedoeld in artikel 6:230p Burgerlijk Wetboek, zodra PerformanceRX is gestart met de uitvoering van de dienstverlening (zoals het opstellen van een persoonlijk plan of het bieden van coaching).

Klaar om nu écht grip te krijgen op je gezondheid?

Klaar om nu écht grip te krijgen op je gezondheid?